Опыт работы за последние 5 лет

Информация об условиях предоставления социальных услуг

в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.11.2014г. № 939н.,

Постановлением Администрации области №1230 с 01.01.2015г.

Информация об опыте работы за последние 5 лет

В городе Киржаче и районе социальные услугигражданам пожилого возраста и инвалидампредоставляет ГБУСО ВО «Киржачский комплексный центр социального обслуживания населения».

В настоящее время в центре открыто 3 отделения социальной помощи на дому, в которых обслуживается 238 человек;отделение срочного социального обслуживания в год обслуживает 3000 человек граждан пожилого возраста и инвалидов; С 2016г. присоединено отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, которое обслуживает 300 семей с детьми на дому, предоставляет 2000 срочных услуг и в группе кратковременного пребывания несовершеннолетних (дневное пребывание) в год обслуживается 60 детей.

- для улучшения обслуживания клиентов в отделении социальной помощи на дому предоставляются: социальные услуги на дому с учетом конкретной нуждаемости ;

социальные услуги на дому семьям с детьми-инвалидами - бесплатно.

В центре функционируют разные дополнительные инновационные услуги:

- Модели бригадного метода:

Для граждан пожилого возраста и инвалидов:«Мобильные бригады», «Социальные рейсы», «Добрые услуги», социальный поезд быстрого реагирования «Дорогою добра», мини-бригады «Тимуровец» с привлечением волонтеров ;

Для пенсионеров города и района предоставляются бесплатные образовательные услуги:

- «Университет III возраста» для привлечения представителей старшего поколения к активной жизни в обществе, создание условий для приобретения пожилыми людьми новых знаний, проявления творческой активности.

-досуговая услуга на дому «Мобильная библиотека»

-мини-клубы досуговые «Разговорушка», - «Сударушка», «Скворушка» и др.

- мини-клубы по интересам «Здравушка», - «Рукодельница», «Православие» и др.

- компьютерный мини - клуб «Хочу все знать» для поддержания социально-культурной активности граждан пожилого возраста и инвалидов, для овладения компьютерной грамотностью.

- коммуникационная форма услуги с использованием ВЕБ - камеры «Телемост»,

- консультационная форма услуги «Телефон доверия»

- «Пункт проката» технических средств реабилитации и социальной адаптации для удовлетворения потребности в средствах реабилитации и передаче (безвозмездно) – неиспользуемых.

С 2011 года функционируют - «Ресурсно - информационный центр» в поддержку пенсионеров и инвалидов, проживающих в сельской местности;

- интернет - сайт учреждения http://www.gbuso.ru/, где в полном объеме предоставлена информация о центре.

Одним из приоритетных направлений в освоении новых социальных технологий является:

- активизация разъяснительной работы с населением по возможности получения гос. услуг в электронном виде на портале Гос. услуги

- обеспечение в Киржачском районе стационарозамещающих технологий:

«Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов

«Персональный помощник» для инвалидов с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата

- организациясоциального сопровождения граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на основе межведомственного взаимодействия.

Для несовершеннолетних и их семей функционируют:

Мини-клубы: «Семья-начало всех начал» для оказания психологической, социальной, консультативной помощи семьям среднего супружеского возраста. Мини-клуб «Ритм» , «Доверие» для оказания просветительской, профилактической, консультативной и правовой помощи несовершеннолетним и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

- компьютерный мини - клуб «Компьютерленд» компьютерно-игровой комплекс с использованием Интернет-ресурсов при проведении социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних

- коммуникационная форма услуги с использованием ВЕБ - камеры для семей с детьми-инвалидами «Бемби», для социальной реабилитации детей-инвалидов, комплексного воздействия на внутренние резервы ребенка: развитие внимания, памяти, восприятия, мышления, познавательной активности и эмоционально-личностного развития.

- выездные бригады: «Социальная помощь», социальный поезд быстрого реагирования «Социальный автобус»; мини-бригады «Тимуровец» по профилактике правонарушений несовершеннолетних;

- оздоровительно-трудовые группы «Рембо», «Крепыш», «Рокки»; оздоровительно-реабилитационные группы «Мы выбираем здоровье»;

-досуговая форма обслуживания «Социальная гостиная» для оказания комплексной социально- психологической поддержки несовершеннолетних;

- семейная форма летнего отдыха «Поход выходного дня»;

-консультационные формы услуг: «Открытая приемная», «Межведомственный консультативный пункт», «Телефон доверия» для несовершеннолетних и их семей

-мини-клубы по интересам «Эрудит», «Радуга», «Профи», «Квиллинг», «Познай природу», «Ромашка», «Азбука рукоделия»

- организованы: мини-музей «Русский уголок», кукольный мини-театр «Теремок»

Каждый год более 30% населения получает в центре социальную поддержку, включающую в себя предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых и социально-экономических услуг.

Информация о результатах проведенных проверок

Нарушений качества выполняемых работ и доступности при предоставлении социальных услуг - не выявлено.