Итоги работы за последние 5 лет (01.01.2024г.)

 Информация об условиях предоставления социальных услуг

В соответствии Федеральными законами №442 от 28.12.2013г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", № 120-ФЗ от 24.06.1999г. "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"; приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.11.2014г. № 939н.; Постановлением Администрации области от 02.12.2014г. №1230; Указом Губернатора Владимирской области № 158 от 13.10.2022г. «О мерах поддержки членов семей лиц, призванных на военную службу по мобилизации; Приказом министерства социальной защиты населения Владимирской области № 91 от 28.02.2023г. «Об открытии отделений реабилитации детей с ограниченными возможностями и ранней помощи

Информация об опыте работы за последние 5 лет

В городе Киржаче  и  районе  социальные услуги  гражданам пожилого возраста и инвалидам  предоставляет  ГБУСО ВО «Киржачский комплексный центр социального обслуживания населения».

В настоящее время в центре открыто 3 отделения социальной помощи на дому, в которых обслуживается 238 человек; отделение срочного социального обслуживания в год обслуживает 800 человек - граждан пожилого возраста и инвалидов; С 2016г. присоединено  отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, которое обслуживает 300 семей с детьми на дому; предоставляет  срочные услуги 250 несовершеннолетним; в группе кратковременного пребывания несовершеннолетних, в год обслуживается 60 детей. C 01.01.2024г. открыто отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями и ранней помощи с группой кратковременного пребывания и годовым обслуживанием 60 детей с ОВЗ и детей-инвалидов и предоставлением им более 250 видов социальных услуг.

Для улучшения обслуживания получателей социальных услуг в отделении социального обслуживания на дому предоставляются:

- социальные услуги на дому с учетом конкретной нуждаемости;

- социальные услуги на дому семьям с детьми-инвалидами – бесплатно.

В центре так же функционируют разные дополнительные инновационные услуги, модели бригадного метода.

ДЛЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:

1. Доставка лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, мобильной бригадой специалистов, в медицинские организации, в том числе для проведения дополнительных скринингов;

2. Социальное сопровождение граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Предоставление услуг, не относящихся к социальным услугам, содействие в предоставлении медицинской, психологической, социальной помощи, путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь на основе межведомственного взаимодействия; осуществляется проведение бесплатных консультаций и дальнейшего медицинского лечения бесплатно, по медицинскому полису ОМС разнопрофильными специалистами Российского геронтологического научно-клинического центра РНМУ им. Пирогова 

 3. Предоставление  социальных услуг  на дому  в отделении  социального обслуживания на дому:   

             - социальные услуги на дому с учетом конкретной нуждаемости;

              - услуга «Сиделка» - для нуждающихся граждан при полной или частичной утрате возможности к самообслуживанию  в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности 

              Бесплатное предоставление социальных услуг на дому:

              - семьям с  детьми-инвалидами; - лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;

             - пожилым гражданам и инвалидам членам семьи лиц, призванных с территории Владимирской области на военную службу по мобилизации,

             - если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода, установленного законом Владимирской области.

В центре так же функционируют разные дополнительные инновационные услуги:

4. Модели бригадного метода: 

«Мобильные бригады», «Социальные рейсы», «Добрые услуги»,  социальный поезд быстрого реагирования «Дорогою добра», мини-бригады «Тимуровец» с привлечением волонтеров; 

 5. Образовательные услуги бесплатные для пенсионеров города и района:

- «Университет III возраста»  для привлечения представителей старшего поколения к активной жизни в обществе, создание условий для приобретения пожилыми людьми новых знаний, проявления творческой активности;

- компьютерный мини - клуб «Хочу все знать»  для поддержания социально-культурной активности граждан  пожилого возраста и инвалидов, для овладения компьютерной грамотностью;

- мини-клуб «Интересное об интересном» -  где можно  в режиме онлайн  посетить познавательные учебные вебинары и дистанционные курсы для пожилых людей, стать участником курса лекций о здоровье от ведущих специалистов медицинских центров, ознакомиться с интересными фактами из жизни и творчества любимых артистов театра, кино.  

- коммуникационная форма услуги с использованием VEB - камеры «Телемост»,

6.Досуговые формы услуг бесплатные для пенсионеров города и района:

- социальный проект «Туризм» новая досуговая форма услуги, направленная на организацию правильного и полезного отдыха, расширения круга общения, продления активного долголетия;

- мини-клуб «Здоровье» - оздоровительно-профилактической направленности, полезной организации свободного времени для людей пожилого возраста и инвалидов;

- досуговые услуги на дому «Мобильная библиотека»; мини-клубы «Разговорушка», - «Сударушка»;  мини-клубы по интересам «Здравушка», «Рукодельница», «Православие» и др.

- мини-клуб для молодых инвалидов «Надежда» - это социальная интеграция молодых людей имеющих инвалидность в общество (обучение ориентированию на местности, умению пользования бытовыми приборами, приобщение к полезному досугу, предоставление возможности общения и др.) 

7. «Пункт проката» технических средств реабилитации и социальной адаптации  для удовлетворения потребности в средствах реабилитации и передаче (безвозмездно) – неиспользуемых.

8. «Пункта приема гуманитарной помощи»     для нуждающихся  граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

9. Консультативные формы услуг:  

- «Ресурсно - информационный центр» в поддержку пенсионеров и инвалидов, проживающих в сельской местности;

-  «Телефон доверия» для граждан пожилого возраста и инвалидов;

- интернет - сайт учреждения http: gbusokirzhach.social33.ru, где в полном объеме предоставлена информация о центре, предоставляемых услугах, областном законодательстве, итогах  деятельности,  представлены  фильмы  о  центре,  новости  и события, а так же осуществляется обратная связь с посетителями сайта, где каждый  может  задать  интересующие  вопросы.

Одним  из  приоритетных  направлений  в  освоении новых социальных  технологий  является:   

- активизация разъяснительной работы с населением по возможности получения гос. услуг в электронном виде на портале Гос. Услуги

10.Стационарозамещающие технологии:

«Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов;

«Персональный помощник» для инвалидов с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата (инвалидов колясочников).

ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ И ИХ СЕМЕЙ ФУНЦИОНИРУЮТ: 

1.Мини-клубы: - «Семья-начало всех начал» для оказания психологической, социальной, консультативной  помощи семьям среднего супружеского возраста;

 - «Ритм», «Закон , семья, родители и я» для оказания просветительской, профилактической, консультативной и правовой помощи несовершеннолетним и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

- компьютерный мини - клуб «Компьютер-Ленд» компьютерно-игровой комплекс  с использованием Интернет-ресурсов при проведении социально-психологической реабилитации несовершеннолетних;

- мини-клуб «Профи» - для профессиональной ориентации несовершеннолетних;

- мини-клуб «Бемби» - коммуникационная форма услуги с использованием ВЕБ - камеры для семей с детьми-инвалидами. Для социальной реабилитации детей-инвалидов, комплексного воздействия на внутренние резервы  ребенка:  развитие внимания, памяти, восприятия, мышления, познавательной активности и эмоционально-личностного развития;

- мини-клуб выходного дня для семей с детьми-инвалидами «Открываем мир вместе» - это  организация досуга и мероприятий по социальному сопровождению в форме содействия участию детей и родителей в культурно-досуговых мероприятиях.

2.Выездные бригады: «Социальная помощь», социальный поезд быстрого реагирования «Социальный автобус» с привлечением межведомственного взаимодействия;

3.Мини-бригада «Тимуровец» по профилактике правонарушений и коррекции девиантного поведения несовершеннолетних, находящихся в социально-опасном положении;

4.Оздоровительно-трудовые группы «Рембо», «Крепыш», «Рокки»; по профилактике   асоциального поведения, среди подростков через организацию социально – значимой деятельности; 

5.Оздоровительно-реабилитационные группы «Мы выбираем здоровье»,  «Робинзон»,   «Непоседы»  по профилактике здорового образа жизни несовершеннолетних;

6. Досуговые формы услуг:

- «Социальная гостиная»  для оказания комплексной социально- психологической поддержки несовершеннолетних;

- клуб выходного дня «Открываем мир вместе» - для вовлечения семей с детьми-инвалидами в общественную жизнь, а так же сферу творческой и социальной активности;

-  семейная форма летнего отдыха «Поход выходного дня» для улучшения детско-родительских отношений, правильной организации свободного времени несовершеннолетних;

 - мини-клубы по интересам «Эрудит», «Умелые ручки», «Настольные игры», «Мастерская чудес», «Я рисую этот мир», «Игровой автобус»,   - для организации полезного досуга, расширения кругозора, формирования практических навыков, нуждающихся в поддержке несовершеннолетних;

7. Консультационные формы услуг: «Открытая приемная», «Межведомственный консультативный пункт», «Телефон доверия» для несовершеннолетних и их семей;

В работе используются инновационные, коррекционно-развивающие, социально-реабилитационные технологии для оказания комплексной, социально-психологической помощи несовершеннолетним и их семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации или социально-опасном положении.

Каждый год   более  30%   населения получает в центре социальную поддержку, включающую в себя предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых и социально-экономических услуг.

ДЛЯ ЧЛЕНОВ СЕМЕЙ ЛИЦ, ПРИЗВАННЫХ С ТЕРРИТОРИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ПО МОБИЛИЗАЦИИ В ВООРУЖЕННЫЕ СИЛЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

функционирует Центр помощи семьям мобилизованных граждан. Это получение консультации по вопросам правового характера, психологическая помощь, содействие в оформлении социальных и иных выплат, предоставление социального обслуживания на дому пожилым членам семьи, а так же социально-бытовая поддержка. Социальные услуги предоставляются бесплатно. Так же организован Пункт приема гуманитарной помощи мобилизованным, призванным на военную службу по мобилизации.

Информация о результатах проведенных проверок

 Нарушений качества выполняемых работ   и доступности  при предоставлении социальных услуг - не выявлено.

         Одним из приоритетных направлений в работе Киржачского комплексного центра социального обслуживания населения является участие в национальных проектах и реализация социальных программ.

         В  настоящее  время в   Киржачском районе  проживает  около  30000  человек  в  т.ч. около 12500 тыс.  чел.- пенсионеры, а так же около 8000 получателей мер соц.поддержки, около 6000 численность детского населения от 0 до 17 лет.

Учреждение оказывает социальные услуги  в городе Киржаче  и  районе  всем малоимущим и нуждающимся категориям населения:  гражданам пожилого возраста и инвалидам, несовершеннолетним и их семьям, семьям с детьми-инвалидами, многодетным семьям. Более 30% населения ежегодно получают в центре социальную поддержку.

В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение», регионального социального проекта «Активное долголетие»   с целью создания системы долговременного ухода за пожилыми людьми

1.- Ежегодно около 300 нуждающихся граждан пожилого возраста и инвалидов получают социальные услуги, оказываемые социальными работниками  на дому с учетом конкретной нуждаемости. Каждому оказывается в среднем около 340  видов  услуг.

В селе данная услуга осуществляется  «Мобильной бригадой»

В том числе 50-80 нуждающимся по состоянию здоровья предоставляется расширенное комплексное обслуживание «Санаторий на дому», куда входит группа специалистов (социальный работник, привлекается медицинский работник (на основе межведомственного взаимодействия), по просьбе клиента - психолог.  

 - Ежегодно 2-4 нуждающихся граждан при полной или частичной утрате возможности самообслуживания пользуются социальной услугой «Сиделка», 

- В районе  организованы  22  стационарозамещающие  технологии :

15 «Приемных семей»  для  граждан пожилого возраста и инвалидов  - это позволило существенно снизить потребность в нуждаемости в стационарном обслуживании,

7 «Персональных помощников» - физическая помощь для инвалидов с тяжелыми ограничениями опорно-двигательного аппарата.

С целью более полного удовлетворения потребностей нуждающихся:

- Более 130 человек получают помощь в решении хозяйственных вопросов (ремонта, уборки) организованными бригадами  «Добрые услуги» и весеннее-осенними благотворительными Акциями «Свет в окне» с участием волонтеров, а так же организуются досугом в мини-клубах по интересам на дому.

- Более 800  граждан получают неотложную помощь разового характера, остро нуждающихся в социальной поддержке. Специалисты срочной службы   выявляют и обслуживает  ежегодно, более 300 граждан предоставляя  адресную помощь   с помощью спонсоров и благотворителей.

- Более 300   человек  сельских жителей получили разнообразную  разовую  помощь выездными бригадами «Социальный рейс» (социально-консультативную помощь, услуги парикмахера, раздача вещей от привлеченных спонсоров, помощь в решении индивидуальных вопросов специалистами учреждений. Ежегодно   организуются 15-17   социальных рейсов в 16-20    деревень.

 В рамках реализации федерального проекта «Разработка и реализация программ  системной  поддержки повышения качества жизни граждан старшего поколения «Старшее поколение» и соглашения о социально – медицинском сотрудничестве

2.- Организуется доставка лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, подлежащих доставке в медицинские организации, в том числе для проведения дополнительных скринингов по индивидуальному согласованному  с медицинскими учреждениями графику. (приобретен автомобиль Соболь) за период с июля по сентябрь  обслужено 72 человека.

- Организуется  бесплатный прием специалистами научно – клинического медицинского центра им. Н.И. Пирогова: врачами гериатрами - специалистами широкого профиля. Данная услуга предоставлена 180 жителям города и района.

- Реализуется проект «Социальный туризм» по местам достопримечательностей  Владимирской области одна из эффективных форм обслуживания, направленная на   организацию правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам пожилых людей. Ежегодно более 200 граждан с удовольствием пользуются предоставленной возможностью.

- «Пункт проката» технических средств реабилитации и социальной адаптации Значительно увеличил степень доступности данных средств. Ежегодно более 30 человек пользуются услугами пункта. Нуждающимся предлагаются: кресло-коляски, костыли разных видов и размеров, трости, ходунки, сиденья на ванну, противо-пролежневые матрасы. Граждане, имеющие   дома неиспользуемые средства реабилитации  обращаются к нам и отдают их в безвозмездное пользование для тех, кто в этом нуждается.

- Бесплатные формы образовательных услуг для пенсионеров «Университет III возраста», компьютерный мини-клуб «Хочу все знать!», услуга с Veb-камерой «Теле-мост» самые доступные и самые востребованные. В них  ежегодно получают услуги более 300 граждан пожилого возраста и инвалидов.  Более 500 человек обратилось за разъяснениями по возможности получения государственных  услуг в электронном виде.

В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение», регионального социального проекта «Активное долголетие»

Более 200 человек посещают досуговые мини-клубы, мини-клубы по интересам, посещают  фитнес-клуб «Здоровье», клуб «Скандинавской ходьбы», Танцевальные и вокальные студии.

В рамках реализации социального проекта «Многодетная семья забота общая»,  национального проекта «Демография» а именно - сокращение рисков возникновения трудной жизненной ситуации

3.Осуществляется профилактическая работа   с несовершеннолетними и их семьями, семьями с детьми-инвалидами, функционирует дневная группа с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ, ежегодно обслуживая 60 детей. 51 ребенок находится в Банке данных несовершеннолетних в социально-опасном положении.

Более 1000 несовершеннолетних и их семей ежегодно получают социальные услуги в различных  инновационных формах обслуживания в учреждении, тематических и досуговых мини-клубах, выездными бригадами, охвачены летним оздоровительным отдыхом, выездными экскурсиями, праздничными мероприятиями.

Более 70 семей среднего супружеского возраста с детьми, семьи с детьми-инвалидами получают психологическую, просветительскую консультативную  и правовую помощь.

Высокий рейтинг посещаемости у Интернет – сайта  учреждения   https://gbusokirzhach.social33.ru/, где в полном объеме предоставлена актуальная информация о центре, предоставляемых услугах, областном законодательстве, итогах  деятельности,  представлены  фильмы  о  центре, наши  новости  и события, а так же осуществляется обратная связь с посетителями сайта, где каждый  может  задать  интересующие  вопросы и заполнить анкету.